Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Rolydiam Ltd’nin (“Rolydiam”, “biz”, “bize”, “bizim”) https://staging.cherrypickerpete.com adresindeki Cherry Picker Pete web sitesini (hazırlama sitesi dahil) ve ilgili hizmetleri kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Rolydiam Ltd, Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR) ve 2018 Veri Koruma Yasası kapsamında Site ile bağlantılı olarak işlenen kişisel veriler için veri denetleyicisidir.

Siteyi kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Bunu, belirli sayfalarda veya formlarda sağladığımız diğer gizlilik veya çerez bildirimleriyle birlikte okumalısınız.

2. Hangi kişisel verileri topluyoruz

Toplayabileceğimiz kişisel veriler şunları içerir:

Bir iletişim formunu doldurduğunuzda, bir haber bültenine kaydolduğunuzda veya başka bir şekilde bizimle iletişime geçtiğinizde adınız ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgileri.

Site veya bağlantılı platformlar aracılığıyla kitap veya ürün satın aldığınızda ad, fatura/nakliye adresi, e-posta adresi, telefon numarası ve ödemeyle ilgili ayrıntılar gibi sipariş bilgileri.

Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, görüntülenen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre ve yönlendirme kaynakları gibi teknik ve kullanım verileri.

Facebook, Instagram, TikTok, YouTube ve LinkedIn gibi platformlarda resmi Cherry Picker Pete hesaplarımızla etkileşimde bulunduğunuz sosyal medya bilgileri.

Site aracılığıyla kasıtlı olarak özel kategori verileri (sağlık bilgileri gibi) toplamıyoruz. Lütfen özellikle talep etmediğimiz ve uygun bir gizlilik bildirimi sağlamadığımız sürece bu tür bilgileri göndermeyin.

3. Kişisel verileri nasıl topluyoruz

Kişisel verileri aşağıdaki şekillerde toplarız:

Formları doldurduğunuzda, sipariş verdiğinizde, güncellemeler için kaydolduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda doğrudan sizden.

Siteye göz attığınızda veya Site ile etkileşimde bulunduğunuzda çerezler ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak.

Ödeme sağlayıcıları, e-ticaret platformları, analiz sağlayıcıları ve sosyal medya platformları gibi üçüncü taraflardan, yasaların ve kendi gizlilik politikalarının izin verdiği durumlarda.

4. Kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız ve yasal dayanaklar

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için ve aşağıdaki yasal dayanaklar kapsamında kullanmaktayız:

Siteyi sağlamak ve yönetmek, siparişlerinizi işleme koymak ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri sunmak (bir sözleşmenin ifası veya talebiniz üzerine atılan adımlar).

Sorularınıza, geri bildirimlerinize veya destek taleplerinize yanıt vermek için (işimizi yürütme ve kullanıcılarla iletişim kurma konusundaki meşru menfaatler).

İstediğiniz zaman abonelikten çıkma seçeneğiyle (koşullara bağlı olarak rıza veya meşru menfaatler), tercih ettiğiniz veya yasaların izin verdiği durumlarda size Cherry Picker Pete hakkında haber bültenleri, güncellemeler ve pazarlama iletişimleri göndermek.

Siteyi, içeriği, kullanıcı deneyimini ve pazarlamamızı analizler yoluyla geliştirmek ve ziyaretçilerin Siteyi nasıl kullandığını anlamak (hizmetlerimizi geliştirmek ve markamızı büyütmek için meşru menfaatler).

Vergi ve muhasebe amaçlı kayıt tutma veya yetkililerden gelen yasal taleplere yanıt verme gibi yasal yükümlülüklere uymak (yasal yükümlülük).

5. Çerezler ve izleme teknolojileri

Site, sizi diğer kullanıcılardan ayırt etmek ve daha iyi bir deneyim sağlamak için çerezler kullanır. Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

Kesinlikle Gerekli Çerezler (WooCommerce): Bunlar web sitemizin çalışması için gereklidir. Örneğin, güvenli alanlara giriş yapmanızı, bir alışveriş sepeti kullanmanızı veya e-fatura hizmetlerinden yararlanmanızı sağlayan çerezleri içerir.

Analitik/Performans Çerezleri (Google Analytics): Bunlar, ziyaretçi sayısını tanımamıza ve saymamıza ve ziyaretçilerin web sitemizde nasıl hareket ettiğini görmemize olanak tanır. Bu, web sitemizin çalışma şeklini geliştirmemize yardımcı olur. Bu çerezler yalnızca çerez başlığımız aracılığıyla onay vermeniz halinde yerleştirilir.

Çerezleri Yönetme: Tarayıcınızda tüm veya bazı çerezlerin ayarlanmasını reddetmenize olanak tanıyan ayarı etkinleştirerek çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak, tüm çerezleri (temel çerezler dahil) engellerseniz, Sitemizin tamamına veya bir kısmına erişemeyebilirsiniz. Tüm web sitelerinde Google Analytics tarafından izlenmeyi devre dışı bırakmak için şu adresi ziyaret edin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Kişisel verilerinizin paylaşılması

Kişisel verilerinizi şu kişilerle paylaşabiliriz:

Siteyi işletmemize ve hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan barındırma sağlayıcıları, BT desteği, e-ticaret ve ödeme platformları, e-posta ve pazarlama araçları ve analiz sağlayıcıları gibi hizmet sağlayıcıları.

Meşru iş amaçları için gerekli olduğunda avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar gibi profesyonel danışmanlar.

Yasaların gerektirdiği durumlarda veya yasal haklarımızı korumak için düzenleyiciler, kolluk kuvvetleri veya diğer yetkililer.

Verileri Birleşik Krallık dışındaki kuruluşlarla paylaşırsak, Birleşik Krallık veri koruma yasası doğrultusunda yeterlilik düzenlemeleri veya standart sözleşme maddeleri gibi uygun önlemlerin alınmasını sağlayacağız.

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

7. Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz

Kişisel verilerinizi, yasal, muhasebe veya raporlama gereklilikleri de dahil olmak üzere, yalnızca toplanma amaçlarını yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri bilginin niteliğine bağlıdır, örneğin.

İletişim ve sorgulama kayıtları genellikle talebinizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca ve makul bir takip süresi boyunca saklanır.

Sipariş ve işlem kayıtları, vergi ve muhasebe yükümlülüklerini karşılamak için genellikle 6 yıla kadar saklanır.

Analitik veriler genellikle mümkün olduğunca toplu veya anonimleştirilmiş biçimde tutulur.

8. Sizin haklarınız

Birleşik Krallık veri koruma yasası kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak, aşağıdakileri de içerebilecek belirli haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme ve bir kopyasını talep etme hakkı.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Belirli durumlarda verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• Belirli durumlarda işlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz etme hakkı.
• Bize sağladığınız bilgilerle ilgili olarak veri taşınabilirliği hakkı.
• Rızaya dayandığımız durumlarda, rızanın geri çekilmesinden önce işlemenin yasallığını etkilemeksizin rızayı geri çekme hakkı.

Verilerinizi kullanma şeklimizden memnun değilseniz, Birleşik Krallık veri koruma düzenleyicisi olan Bilgi Komiserliği’ne (ICO) şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntılar www.ico.org.uk adresinde bulunabilir.

9. Çocukların mahremiyeti

Cherry Picker Pete markası çocuklara yöneliktir, ancak Sitenin kendisinin bir ebeveyn, vasi veya sorumlu yetişkin gözetiminde kullanılması amaçlanmıştır. Çocuklarla ilgili kişisel verileri topladığımız durumlarda (örneğin, bir ebeveynin bir yarışma veya haykırış için bir çocuğun ilk adını paylaşması), uygun onayı arayacağız ve bu bilgileri yalnızca belirtilen amaç için kullanacağız.

10. Güvenlik

Kişisel verileri yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değişiklik veya ifşadan korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almaktayız. Bununla birlikte, hiçbir web sitesi veya çevrimiçi hizmet tamamen güvenli olamaz ve çevrimiçi bilgi paylaşırken dikkatli olmalı ve kullandığınız cihazların korunduğundan emin olmalısınız.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, örneğin hizmetlerimizdeki, teknoloji kullanımındaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. En son sürüm her zaman bu sayfada güncellenmiş bir “son güncelleme” tarihi ile yayınlanacaktır ve düzenli olarak tekrar kontrol etmelisiniz.

12. Bize ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen kayıtlı ofis adresimizden Rolydiam Ltd ile iletişime geçin: Regents Court, Princess Street, Hull, United Kingdom, HU2 8BA adresinden veya Sitede verilen iletişim bilgileri aracılığıyla Rolydiam Ltd ile iletişime geçin.