Informativa sulla privacy

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy spiega come Rolydiam Ltd (“Rolydiam”, “noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi il sito web di Cherry Picker Pete all’indirizzo https://staging.cherrypickerpete.com (incluso il sito di allestimento) e qualsiasi servizio correlato. Rolydiam Ltd è il titolare del trattamento dei dati personali elaborati in relazione al Sito, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e del Data Protection Act 2018.

Utilizzando il Sito, l’utente dichiara di aver letto la presente Informativa sulla privacy. L’utente è tenuto a leggerla insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o sui cookie che forniamo in pagine o moduli specifici.

2. Quali dati personali raccogliamo

I dati personali che possiamo raccogliere includono:

Dati di contatto, come il tuo nome e l’indirizzo e-mail, quando compili un modulo di contatto, ti iscrivi a una newsletter o ti metti in contatto con noi in altro modo.

Informazioni sull’ordine, come nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono e dettagli relativi al pagamento, nel caso in cui l’utente acquisti libri o prodotti tramite il Sito o piattaforme collegate.

Dati tecnici e di utilizzo, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sulle pagine e le fonti di riferimento, raccolti tramite cookie e tecnologie simili.

Informazioni sui social media, dove interagisci con i nostri account ufficiali di Cherry Picker Pete su piattaforme come Facebook, Instagram, TikTok, YouTube e LinkedIn.

Non raccogliamo intenzionalmente dati di categoria speciale (come le informazioni sulla salute) attraverso il Sito. Ti invitiamo a non inviare tali informazioni a meno che non te le richiediamo espressamente e ti forniamo un’apposita informativa sulla privacy.

3. Come raccogliamo i dati personali

Raccogliamo dati personali nei seguenti modi:

Direttamente da te, quando compili moduli, effettui un ordine, ti iscrivi agli aggiornamenti, ci contatti o comunichi con noi in altro modo.

Automaticamente, attraverso i cookie e tecnologie di tracciamento simili quando l’utente naviga o interagisce con il Sito.

Da terze parti, come fornitori di pagamenti, piattaforme di e-commerce, fornitori di analisi e piattaforme di social media, laddove ciò sia consentito dalla legge e dalle loro politiche sulla privacy.

4. Come utilizziamo i tuoi dati personali e basi legali

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi e in base alle seguenti basi giuridiche:

Per fornire e gestire il Sito, elaborare i tuoi ordini e consegnare i prodotti o i servizi da te richiesti (esecuzione di un contratto o di azioni intraprese su tua richiesta).

Per rispondere alle tue richieste di informazioni, feedback o supporto (interessi legittimi nella gestione della nostra attività e nella comunicazione con gli utenti).

Per inviarti newsletter, aggiornamenti e comunicazioni di marketing su Cherry Picker Pete se hai scelto di farlo o se consentito dalla legge, con la possibilità di annullare l’iscrizione in qualsiasi momento (consenso o interessi legittimi, a seconda delle circostanze).

Migliorare il Sito, i contenuti, l’esperienza dell’utente e il nostro marketing attraverso l’analisi e la comprensione dell’utilizzo del Sito da parte dei visitatori (interessi legittimi nello sviluppo dei nostri servizi e nella crescita del nostro marchio).

Per adempiere agli obblighi di legge, come la tenuta di registri a fini fiscali e contabili o la risposta a richieste legittime da parte delle autorità (obbligo di legge).

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti e fornire un’esperienza migliore. Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

Cookie strettamente necessari (WooCommerce): Sono essenziali per il funzionamento del nostro sito web. Comprendono, ad esempio, i cookie che ti permettono di accedere ad aree sicure, di utilizzare un carrello della spesa o di usufruire dei servizi di fatturazione elettronica.

Cookie analitici/di performance (Google Analytics): Ci permettono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come questi si muovono all’interno del nostro sito web. Questo ci aiuta a migliorare il funzionamento del nostro sito web. Questi cookie vengono inseriti solo se l’utente fornisce il proprio consenso tramite il nostro banner sui cookie.

Gestione dei cookie: Puoi bloccare i cookie attivando l’impostazione del tuo browser che ti consente di rifiutare l’impostazione di tutti o alcuni cookie. Tuttavia, se blocchi tutti i cookie (compresi quelli essenziali), potresti non essere in grado di accedere a tutto o parte del nostro Sito. Per non essere tracciato da Google Analytics su tutti i siti web, visita: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Condivisione dei tuoi dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il Sito e a fornire i nostri servizi, come ad esempio fornitori di hosting, supporto IT, piattaforme di e-commerce e di pagamento, strumenti di email e marketing e fornitori di analisi.

Consulenti professionali, come avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori, se necessario per scopi commerciali legittimi.

Autorità di regolamentazione, forze dell’ordine o altre autorità, ove richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

Se condividiamo i dati con organizzazioni al di fuori del Regno Unito, ci assicureremo che vengano adottate misure di salvaguardia adeguate, come regolamenti di adeguatezza o clausole contrattuali standard, in linea con la legge britannica sulla protezione dei dati.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti, compresi i requisiti legali, contabili o di rendicontazione. I periodi di conservazione dipendono dalla natura delle informazioni, ad esempio.

Le registrazioni dei contatti e delle richieste di informazioni vengono solitamente conservate per il periodo necessario a gestire la tua richiesta e per un ragionevole periodo di follow-up.

I registri degli ordini e delle transazioni vengono generalmente conservati per un massimo di 6 anni per soddisfare gli obblighi fiscali e contabili.

I dati analitici sono spesso conservati in forma aggregata o anonimizzata, ove possibile.

8. I tuoi diritti

Ai sensi della legge britannica sulla protezione dei dati, hai alcuni diritti in relazione ai tuoi dati personali, tra cui:

• Il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di richiederne una copia.
• Il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Il diritto di limitare o opporsi al trattamento in determinate circostanze.
• Il diritto alla portabilità dei dati in relazione alle informazioni che ci hai fornito.
• Il diritto di revocare il consenso qualora ci si basi su di esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento prima della revoca.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorità britannica che si occupa della protezione dei dati, se non sei soddisfatto di come utilizziamo i tuoi dati. I dettagli su come farlo sono disponibili sul sito www.ico.org.uk.

9. La privacy dei bambini

Il marchio Cherry Picker Pete è rivolto ai bambini, ma il Sito stesso è destinato ad essere utilizzato con la supervisione di un genitore, di un tutore o di un adulto responsabile. Quando raccogliamo dati personali relativi a bambini (ad esempio, quando un genitore condivide il nome di battesimo di un bambino per un concorso o un shout-out), chiediamo il consenso appropriato e utilizziamo tali informazioni solo per lo scopo dichiarato.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione. Tuttavia, nessun sito web o servizio online può essere completamente sicuro e devi prestare attenzione quando condividi informazioni online e assicurarti che i dispositivi che utilizzi siano protetti.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto, ad esempio per riflettere le modifiche apportate ai nostri servizi, all’uso della tecnologia o ai requisiti legali. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina con la data di “ultimo aggiornamento” e ti consigliamo di consultarla regolarmente.

12. Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattare Rolydiam Ltd all’indirizzo della nostra sede legale: Regents Court, Princess Street, Hull, Regno Unito, HU2 8BA, o tramite i dettagli di contatto forniti sul Sito.